Hola
al BOE (pàgines 37 en endevant) diu els requisits mínims que han de
complir les solucions.
Podrieu fer la pregunta de si les solucions que ofertem els agents
digitalitzadors han de incloure *obligatoriament tots* els requisits mínims?
Per exemple, les solucions ofertades per Gestión de clientes,
obligatoriamente tiene que incluir exactamente esto?
– Reporting, planificación y seguimiento comercial: la solución debe
ofrecer soluciones de seguimiento mediante indicadores (KPI ́s),
pipeline y otros, con diferentes niveles de agregación de información en
función del perfil del usuario de la solución. Deberá ser capaz de
generar informes para el seguimiento y monitorización de la actividad
comercial, contemplando ratios de eficiencia, estado de fases, pipeline
y otros atributos medibles (como productos, cotizaciones, etc.), y según
los canales, perfiles,roles y/o fases comerciales. Estos informes podrán
mostrar, al menos, datos mensuales, acumulados y/o comparativos entre
diferentes ejercicios comerciales.
gràcies
Marga
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Margarita Padilla
Dabne Tecnologías de la Información S.Coop.Mad.
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